Privacy policy

Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

PC4YOU.IT S.R.L.S.
P.IVA 04551130711
Viale Luigi Pinto 243/A – 71122 Foggia (FG)
Mail: info@pc4you.it

Il sito è attualmente in fase di aggiornamento amministrativo.
La gestione del sito e dei relativi servizi è riferita a PC4YOU.IT S.R.L.S., indipendentemente dall’intestazione tecnica del dominio.

DEFINIZIONI E RIFERIMENTI LEGALI

Dati Personali (o Dati)
Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, renda identificata o identificabile una persona fisica.

TITOLARE E RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è PC4YOU.IT S.R.L.S.

Per lo svolgimento delle attività operative (assistenza tecnica, supporto remoto, configurazione dispositivi, gestione post-vendita) e per le attività contrattuali, contabili e fiscali, il Titolare può avvalersi di soggetti interni ed esterni formalmente autorizzati o nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati avviene sulla base di:

– esecuzione di misure precontrattuali (richieste di informazioni e preventivi)
– esecuzione di un contratto
– adempimento di obblighi legali
– legittimo interesse del Titolare, in particolare per la gestione dei rapporti B2B
– consenso dell’Utente, ove richiesto

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I Dati dell’Utente sono raccolti per:

– gestione richieste di contatto e preventivi
– erogazione dei servizi informatici e di noleggio
– assistenza tecnica e supporto remoto
– gestione amministrativa, contabile e fiscale
– sicurezza dei sistemi
– analisi statistica e miglioramento del servizio

ACCESSO AI SISTEMI DURANTE L’ASSISTENZA TECNICA

Nell’ambito delle attività di assistenza tecnica, supporto remoto e manutenzione, il personale autorizzato può accedere ai sistemi, ai dispositivi e ai dati aziendali del cliente esclusivamente nella misura strettamente necessaria all’esecuzione del servizio richiesto.

Tali accessi avvengono su richiesta del cliente o in esecuzione del contratto e sono limitati alle sole operazioni tecniche necessarie, nel rispetto dei principi di riservatezza, integrità e minimizzazione dei dati previsti dal GDPR.

TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

Fra i Dati Personali raccolti:

– Nome
– Email
– Dati di utilizzo
– Cookie

I Dati possono essere forniti volontariamente dall’Utente o raccolti automaticamente.

COOKIE E STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

Questo Sito Web utilizza:

– Cookie tecnici (necessari)
– Cookie statistici (es. Google Analytics)
– servizi di terze parti (es. YouTube, Google Maps, Fonts)

L’utilizzo di cookie non tecnici avviene solo previo consenso dell’Utente tramite banner.

Per maggiori informazioni è disponibile la Cookie Policy.

MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o diffusione dei dati.

MISURE DI SICUREZZA ADOTTATE

PC4YOU.IT S.R.L.S. adotta:

– Backup automatici criptati
– Accesso autenticato ai sistemi
– Connessioni sicure (HTTPS, VPN)
– Monitoraggio e aggiornamento dei sistemi
– Limitazione degli accessi ai soli soggetti autorizzati
– Tracciamento delle attività tecniche ove necessario

LUOGO DEL TRATTAMENTO

I Dati sono trattati presso le sedi del Titolare e presso fornitori terzi (hosting, servizi cloud).

TRASFERIMENTO DATI EXTRA UE

Alcuni dati possono essere trasferiti verso Paesi extra UE (es. USA) tramite servizi di terze parti (Google, Vimeo).

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I Dati sono conservati:

– per il tempo necessario all’esecuzione del contratto
– per obblighi di legge (fiscali e contabili)
– fino a revoca del consenso (ove applicabile)

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE B2B

Il Titolare opera esclusivamente con aziende e professionisti.
I dati trattati sono utilizzati per finalità tecniche, contrattuali e commerciali legate ai servizi offerti.

DIRITTI DELL’UTENTE

L’Utente ha diritto di:

– accedere ai propri dati
– chiederne la rettifica
– richiederne la cancellazione
– limitarne il trattamento
– opporsi al trattamento
– richiedere la portabilità
– proporre reclamo al Garante Privacy

COME ESERCITARE I DIRITTI

Le richieste possono essere inviate a:
info@pc4you.it

Saranno evase entro 30 giorni.

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (DPO)

Attualmente non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), in quanto le attività svolte non rientrano nei casi previsti dall’art. 37 del Regolamento (UE) 2016/679.

LOG DI SISTEMA E MANUTENZIONE

Per esigenze tecniche, sicurezza e manutenzione, possono essere raccolti log di sistema contenenti dati personali (es. indirizzi IP, identificativi tecnici e informazioni sulle operazioni effettuate).

TRACCIAMENTO DEGLI INTERVENTI TECNICI

Nell’ambito dell’erogazione dei servizi di assistenza e supporto, possono essere registrate informazioni tecniche e operative relative agli interventi effettuati, quali data e ora dell’intervento, tipologia della richiesta, operazioni eseguite, esito dell’attività e log tecnici generati dai sistemi.

Tali informazioni sono trattate esclusivamente per finalità di sicurezza, tracciabilità, continuità operativa, corretta esecuzione del servizio e tutela del Titolare, nel rispetto dei principi di proporzionalità e minimizzazione previsti dal GDPR.

MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento.

Ultimo aggiornamento: 2026